Handelsbetingelser

Aftale om fjernsalg

Denne aftale er udarbejdet med henblik på at fastlægge vilkårene for salg, der gennemføres via internettet, i overensstemmelse med de relevante regler om fjernsalg. Aftalens bestemmelser fremgår nedenfor.

1 – Aftalens formål

Formålet med denne aftale er i overensstemmelse med de relevante bestemmelser om forbrugerbeskyttelse og fjernsalg at fastlægge parternes rettigheder og forpligtelser i forbindelse med SÆLGERENS salg og levering til KØBEREN af det produkt, hvis egenskaber og salgspris er angivet nedenfor.

2.1 – Oplysninger om sælgeren

Virksomhedsnavn: Promaterialer
Adresse: Røgelhedegårde 5 9320 Hjallerup Denmark
Telefon: +4591848742
E-mail: member@promaterialer.dk

2.2 – Oplysninger om køberen

KØBEREN er den person, der er registreret som medlem af webshoppen Promaterialer. De adresse- og kontaktoplysninger, som er angivet ved oprettelsen af medlemskabet, lægges til grund.

3 – Oplysninger om aftalens produkter

Oplysningerne om de varer, produkter eller tjenesteydelser, der er omfattet af aftalen, består af produkttype, mængde, mærke/model, farve, antal, salgspris, betalingsmetode samt de oplysninger, der foreligger på tidspunktet for gennemførelsen af bestillingen.

4 – Generelle bestemmelser

4.1 KØBEREN erklærer at have læst og gjort sig bekendt med alle forudgående oplysninger om de produkter, der er omfattet af aftalen, herunder produkternes væsentligste egenskaber, salgspris, betalingsmetode og leveringsvilkår, som beskrevet i § 3, og at have afgivet den nødvendige elektroniske bekræftelse.

4.2 De produkter, der er omfattet af aftalen, leveres til KØBEREN eller til den person eller organisation, som KØBEREN har angivet som modtager, inden for den leveringsfrist, der er oplyst i de forudgående oplysninger. Leveringstiden afhænger af afstanden til KØBERENS bopæl og må ikke overstige den lovbestemte frist på 3 dage. Leveringsfristen kan forlænges med højst yderligere 2 dage, forudsat at KØBEREN informeres herom på forhånd.

4.3 Hvis et produkt, der er omfattet af aftalen, skal leveres til en anden person eller organisation end KØBEREN, kan Mudu Yayınları ikke holdes ansvarlig for, at den angivne modtager nægter at modtage leveringen.

4.4 SÆLGEREN er ansvarlig for at levere produktet i ubeskadiget og fuldstændig stand, i overensstemmelse med de egenskaber, der er angivet i bestillingen, samt med eventuelle garantibeviser og brugsanvisninger.

4.5 Levering af produktet forudsætter, at et underskrevet eksemplar af denne aftale er modtaget på SÆLGERENS kontaktadresse, og at købesummen er betalt med den betalingsmetode, som KØBEREN har valgt. Hvis købesummen af en eller anden grund ikke betales eller annulleres i bankens registreringer, anses SÆLGEREN for at være fritaget for sin leveringsforpligtelse.

4.6 Hvis KØBERENS kreditkort efter leveringen af produktet anvendes uberettiget eller ulovligt af uvedkommende uden forhold, der kan tilskrives KØBEREN, og banken eller det relevante finansielle institut derfor ikke betaler produktets pris til SÆLGEREN, er KØBEREN forpligtet til at returnere produktet til SÆLGERENS kontaktadresse inden for 3 dage, forudsat at produktet er blevet leveret til KØBEREN. I sådanne tilfælde afholdes transportomkostningerne af KØBEREN.

4.7 Hvis SÆLGEREN ikke kan levere produktet inden for den aftalte frist på grund af force majeure eller ekstraordinære omstændigheder, såsom ugunstige vejrforhold, der hindrer transporten, eller afbrydelser i transportforbindelserne, er SÆLGEREN forpligtet til at informere KØBEREN herom.

I sådanne tilfælde kan KØBEREN vælge at annullere bestillingen, få produktet erstattet med et tilsvarende produkt, hvis et sådant findes, og/eller udsætte leveringen, indtil de hindrende omstændigheder er ophørt.

Hvis KØBEREN annullerer bestillingen, tilbagebetales det betalte beløb kontant og fuldt ud inden for 10 dage.

4.8 Denne aftale træder i kraft, når KØBEREN har underskrevet den og sendt den til SÆLGEREN via en af SÆLGERENS kommunikationskanaler.

§ 5 – Fortrydelsesret

KØBEREN har ret til at fortryde købet inden for 7 dage fra den dato, hvor produktet er leveret til KØBEREN eller til den person eller organisation, som KØBEREN har angivet.

For at gøre brug af fortrydelsesretten skal KØBEREN inden for denne frist meddele SÆLGEREN sin beslutning via fax, e-mail eller telefon. Det er desuden en betingelse, at produktet ikke er blevet brugt i strid med de relevante bestemmelser i denne aftale.

Hvis fortrydelsesretten benyttes, skal KØBEREN fremsende en kopi af transportørens leveringskvittering, der dokumenterer returneringen af produktet til SÆLGERENS kontaktadresse, samt den originale faktura.

Produktets købesum tilbagebetales til KØBEREN inden for 7 dage efter modtagelsen af disse dokumenter. Hvis den originale faktura ikke fremsendes, kan moms og eventuelle øvrige lovpligtige beløb ikke tilbagebetales.

Transportomkostningerne ved returnering af produktet som følge af udøvelse af fortrydelsesretten afholdes af KØBEREN.

Fortrydelsesretten kan ikke anvendes på varer, der er fremstillet efter forbrugerens særlige ønsker og behov, eller som er blevet tilpasset den enkelte forbruger gennem ændringer eller tilføjelser.

Hvis betalingen er foretaget med kreditkort eller et tilsvarende betalingskort, kan forbrugeren anmode om annullering af betalingen med den begrundelse, at kortet er blevet anvendt uden forbrugerens samtykke og i strid med lovgivningen. I sådanne tilfælde tilbagebetaler kortudstederen betalingsbeløbet til forbrugeren inden for 10 dage efter modtagelsen af indsigelsen.

Ved anvendelsen af denne aftale er de relevante forbrugerklagenævn, op til de beløbsgrænser, der fastsættes af Ministeriet for Industri og Handel, samt forbrugerdomstolene på Mudu Yayınları' bopælssted kompetente til at behandle tvister.

Accept af aftalen

Når bestillingen gennemføres, anses KØBEREN for at have accepteret alle vilkårene i denne aftale.