Betaling og levering

1. Sikker emballering og forsendelse

Alle bestillinger pakkes forsvarligt for at sikre, at produkterne transporteres sikkert. De nødvendige oplysninger fremgår af produkternes emballage.

2. Forsendelse

Med undtagelse af produkter, der er markeret som hurtig levering, afsendes bestillinger, der modtages uden for vores normale åbningstid, inden for de første 3 arbejdsdage efter bestillingen.

For at produkterne kan afsendes, skal den nødvendige betaling for de bestilte varer være gennemført.

3. Levering og afhentning

For at bekræfte, at du har modtaget dine produkter, kræves der kun din underskrift ved leveringen.

Hvis du ikke er hjemme, når fragtfirmaet ankommer, behøver du ikke at bekymre dig. Fragtfirmaet efterlader en besked ved din dør med oplysninger om, hvor du kan afhente din pakke.

Hvis du ikke afhenter pakken, vil den normalt blive returneret til os efter cirka en uge.

4. Levering og fragtomkostninger

Når du bestiller produkter i vores webshop, beregner systemet automatisk fragtomkostningerne på baggrund af de bestilte produkter og leveringsadressen. Fragtprisen vises under bestillingsprocessen, og leveringen foretages af et fragtfirma, som vores virksomhed samarbejder med.

I bestemte perioder og i forbindelse med særlige kampagner kan vi tilbyde gratis fragt.

Denne ordning gælder for leveringer inden for Danmark, Sverige og Tyskland. Ved leveringer til andre lande beregnes fragtomkostningerne i henhold til de gældende internationale fragttakster.

Hvis der pålægges yderligere fragtomkostninger, kontakter vi kunden via e-mail eller telefon for at oplyse om de samlede leveringsomkostninger. Bestillingen afsendes først, når kunden er blevet informeret om fragtprisen og har accepteret de samlede omkostninger.